سامسونج تتألم: ضياع الصدارة وخلل في One UI 7

آبل تنتزع صدارة الربع الأول للمرة الأولى في التاريخ
آبل تنتزع صدارة الربع الأول للمرة الأولى في التاريخ
كتب – رامز يوسف:

تلقت شركة سامسونج ضربتين موجعتين في أسبوع واحد، فقد اضطرت إلى إيقاف إطلاق الإصدار المستقر لتحديث One UI 7، بالتزامن مع الإعلان عن فقدانها صدارة المبيعات لصالح آبل.

وقررت سامسونج إيقاف الإصدار المستقر لتحديث One UI 7 بعد اكتشاف خلل تقني بالغ الخطورة أثار تساؤلات واسعة بشأن كفاءة الشركة في تطوير البرمجيات واختبارها.

وكانت سامسونج قد أطلقت التحديث بعد أشهر من التأخير، واقتصر في البداية على عدد محدود من الأجهزة، منها سلسلة هواتف جالاكسي S24.

ومع أن مدة التجربة المطوّلة امتدت لنحو 4 أشهر، فقد فوجئ بعض المستخدمين بعدم قدرتهم على فتح هواتفهم بعد تثبيت التحديث الجديد.

ويخشى مراقبون من أن تؤثر هذه الإخفاقات المتكررة في ولاء مستخدمي هواتف سامسونج جالاكسي، وقد تدفع بعضهم إلى الانتقال إلى علامات تجارية أخرى عند التفكير في الترقية.

في المقابل، أطلقت شركات منافسة مثل شاومي وهونر وموتورولا وأوبو وون بلس وريلمي تحديث أندرويد 15 المستقر لعدة أجهزة، بل إن بعض الشركات، مثل هونر وشاومي وون بلس، بدأت بالفعل اختبار نسخة أندرويد 16 التجريبية، في وقت ما زالت سامسونج تكافح لإطلاق تحديث أندرويد 15 بواجهة One UI 7.

ويُتوقع أن تعيد سامسونج النظر في آلية تطوير التحديثات البرمجية لديها، وأن تسعى إلى إطلاق نسخة مستقرة من أندرويد 16 خلال الربع الثالث من العام الجاري لتعويض هذا التأخير الكبير، واستعادة ثقة المستخدمين.

في الوقت نفسه، نجحت شركة آبل في انتزاع المركز الأول عالميًا في شحنات الهواتف الذكية خلال الربع الأول من عام 2025، مدفوعةً بالإقبال القوي على هاتف آيفون 16e وتوسّعها الملحوظ في الأسواق الناشئة.

ووفقًا لتقرير صادر عن مؤسسة Counterpoint لأبحاث السوق، فقد استحوذت آبل على 19% من الحصة السوقية العالمية، متفوقةً بفارق طفيف على سامسونج التي نالت حصة قدرها 18%.

وسجّلت آبل نموًا مزدوج الرقم في كل من اليابان والهند وجنوب شرق آسيا ومنطقة الشرق الأوسط وأفريقيا، وهي مناطق لطالما اعتبرتها الشركة أسواقًا ثانوية، لكنها باتت اليوم تشكّل مصدرًا متزايد الأهمية لنمو عائداتها.

يشكّل تصدّر آبل خلال الربع الأول من العام تحولًا غير معتاد، إذ اعتادت الشركة أن تبلغ ذروة مبيعاتها في الربع الرابع عقب إطلاق هواتفها الجديدة في الخريف، في حين تهيمن شركات الأندرويد عادةً على الربع الأول، لكن إطلاق آيفون 16e مبكرًا هذا العام أتاح لآبل منافسة سامسونج مباشرةً في موسم تُعرف فيه الغَلبة عادة لمصنّعي الهواتف العاملة بنظام أندرويد.

وبدأت سامسونج العام بوتيرة بطيئة نتيجة تأخر إطلاق سلسلة Galaxy S25، لكنها عادت إلى المسار سريعًا في مارس مع تحسن مبيعات أجهزتها الرائدة وسلسلة جالاكسي A، وسجل هاتف Galaxy S25 Ultra أداءً قويًا في الفئة الفاخرة.

وضمت قائمة الشركات الخمسة الأولى أيضًا كلًا من شاومي وفيفو وأوبو، إذ تقدمت فيفو مركزًا بفضل مبيعات قوية في الصين واستمرار النمو في الأسواق الناشئة، كما حافظت هواوي على مكانتها في السوق الصينية، في حين حققت شركتا هونر وموتورولا تقدمًا لافتًا على المستوى العالمي.

اقرأ أيضا:

ما هي “عين حورس” ولماذا تثير دهشة العالم؟

قد يعجبك أيضًأ